Абітурієнту на замітку: затребувані професії в туризмі

Топ-10 найзатребуваніших професій у сфері туризму

Сьогодні туризм розвинений настільки добре, що професій, пов’язаних з ним, досить багато. Це прибутковий бізнес, адже для деяких країн туристи – це основне джерело доходу.

У Росії туристичні послуги теж дуже затребувані. Давайте розглянемо, які професії користуються великою популярністю.

Туроператор

Це фахівець, який займається плануванням і складанням туристичної програми, а також розраховує бюджет путівки. В його обов’язки входить пошук відповідного готелю для клієнта і бронювання місця на певне число. За бажанням клієнта туроператор підшукує екскурсійні та розважальні програми, узгоджуючи всі нюанси.

Вся паперова робота лягає на плечі фахівця, в тому числі візове забезпечення. Туроператор займається пошуком потенційних клієнтів і встановлює ділові відносини з іншими агентствами.

Вимоги до фахівця:

товариськість,
уважність,
стресостійкість,
посидючість.

Робота більшою мірою сидяча і вимагає тривалого перебування за комп’ютером.

Екскурсовод

Є експертом з проведення екскурсійних заходів. Розповідає всім бажаючим пам’яток історії виникнення, легенди та звертає увагу туристів на особливо значимі об’єкти.

Екскурсовод – це багатогранна особистість, добре розбирається в історії, географії, культурології та картографії. Повинен вміти зацікавити слухачів і донести до них навіть саму нудну інформацію максимально живо. Крім цього, зобов’язаний знати, як надати першу медичну допомогу і евакуювати людей у разі виникнення надзвичайних ситуацій.

Екскурсовод повинен володіти багатьма особистісними якостями:

стресостійкість,
комунікабельність,
уважність,
знання іноземних мов,
хороша пам’ять,
ораторські здібності,
лідерські задатки.

Робочий графік пропонує довге перебування на ногах, тому фахівець повинен бути у відмінній фізичній формі і володіти міцним здоров’ям.

Адміністратор готелю

Готельний бізнес – перспективна сфера діяльності. Готелі є у всіх містах, завжди знайдуться приїжджі люди, яким знадобиться допомога по розміщенню. Бачили людину, яка привітно зустрічає гостей на ресепшені? Це і є адміністратор готелю. Чим він займається:

Розміщення і виписка відвідувачів.
Ведення облікової документації.
Координування та контроль роботи персоналу.
Робота з постояльцями.

Адміністратор бронює номери, стежить за порядком у готелі, дає різні вказівки персоналу. Це неконфліктна людина, здатний врегулювати навіть саму складну ситуацію. Повинен бути суворим, але уважним і розуміючим. Від роботи адміністратора залежить репутація готелю, тому він зобов’язаний вміти організувати роботу і контролювати виконання.

Менеджер з туризму

Фахівець допомагає клієнтам вибрати відповідне місце відпочинку, країну, а також готель.
Надає всю необхідну інформацію про місцевості, знайомить з картою місцевості, звичаями країни, списком необхідних щеплень.
В його обов’язки входить повна підготовка документів для комфортного проживання клієнта.

Менеджер з туризму повинен володіти лідерськими здібностями, організаторськими навичками та багатим досвідом спілкування з людьми. Повинен вміти швидко шукати шляхи вирішення проблем і залишатися спокійним навіть в стресових умовах.

Організатор дозвілля

Фахівець з організації свят може працювати в розважальних центрах або туристичних закладах. В його обов’язки входить:

складання сценарію,
підбір акторів,
оформлення святкових приміщень,
пошук клієнтів та місць для проведення заходів,
часто організатор дозвілля особисто бере участь у театральних постановках або веде святковий захід.

Людина, що обрала таку професію, повинен бути:

товариським,
уважним,
активним
і організованим.

Важливо вміти згуртувати великий колектив.

Аніматор

Головне завдання цього фахівця – привернути увагу людей і не дати їм занудьгувати. Може працювати з дітьми або брати участь в організації корпоративних заходів. Найчастіше аніматор одягається в костюм мультиплікаційного героя.

Місця роботи:

розважальні центри,
готелі,
курорти.

Важливо, щоб аніматор володів акторською майстерністю, був оптимістом і вмів розвеселити будь-якого глядача. Усі ці навички дуже знадобляться в професії.

Менеджер по космотуризму

Космічний туризм активно розвивається, і багато жителів нашої планети бронюють квитки на відвідування космосу. Звичайно, це професія майбутнього, але вона вже успішно розвивається.

Менеджер по космотуризму розробляє туристичні програми в сфері космосу, організовує дозвілля клієнта, бере участь у його підготовці, знайомить із заходами безпеки.

Повинен володіти організаторськими здібностями, вміти правильно пояснити клієнту правила і обов’язки перебування в космосі, знати всі сучасні технології. Зараз така послуга коштує величезних грошей, але після 2020 року планується зробити ціни більш доступними.

Спеціаліст по клієнтському сервісу

Головне завдання — вирішувати проблеми клієнтів, організовувати комфортний відпочинок, враховувати всі побажання. Від якості роботи залежить репутація і затребуваність компанії. Отримавши таку професію, можна влаштуватися в туристичну, торгову чи сервісну організацію.

Спеціаліст по клієнтському сервісу повинен бути:

ввічливим,
тактовним,
неконфліктним.

Важливо, щоб він умів швидко реагувати і приймати рішення в непередбачених ситуаціях, щоб клієнт залишався задоволений.

Фахівець із санаторно-курортного справи

В обов’язки експерта входить аналіз і оцінка діяльності курортного господарства, розроблення державних програм у сфері курорту, контроль за дотриманням загальнодержавних вимог у санаторіях та інших курортних організацій. Він вивчає інші практики, щоб впровадити кращі з них.

Бажаючі освоїти цю професію повинні володіти аналітичним складом розуму, стресостійкістю, посидючістю, твердим характером і лідерськими якостями.

Гід – перекладач

Фахівець займається проведенням екскурсій на тій мові, на якому розмовляють туристи. В обов’язки входить:

проведення екскурсій;
переклад;
розповідь про визначні пам’ятки та історії країни.

Гід-перекладач повинен:

знати декілька мов,
розуміти менталітет країни і вміти правильно донести зміст інформації до туриста,
це комунікабельний, організований, харизматичний чоловік.

Якщо ви серйозно захоплюються іноземними мовами, культурою різних країн і мрієте ділитися своїми знаннями з іншими людьми, вибирайте професію у сфері туризму. Не вистачає навичок? Всьому можна навчитися, якщо сильно захотіти. Так що, дерзайте!