Як правильно прийняти рішення, якщо сумніваєшся? Кращі методи
У житті кожної людини настає момент, коли потрібно прийняти важке рішення. Як правильно прийняти рішення, якщо сумніваєшся? Який напрям навчання вибрати? Партнер, з яким я зараз, не розчарує мене в майбутньому, любов у мене з ним на все життя? Чи варто приймати пропозицію чи я зможу знайти більш цікаву роботу? Це лише деякі дилеми, з якими стикається більшість з нас.
Вибір, що купити — яблука або груші, здається нікчемним у порівнянні з рішеннями, наслідки яких можуть вплинути на все життя. Як бути впевненим у тому, що ви приймаєте правильні рішення? Як уникнути внутрішнього дисонансу, враження, що варіант, від якого ви відмовилися, може бути краще вибраного? Як приймати важкі рішення?
Методи прийняття рішень
Застосовується в основному дві стратегії прийняття рішень — евристика та алгоритм. Думаючи алгоритмічно, людина ретельно вивчає і аналізує, зіставляє за і проти конкретного варіанту. Евристика економить час, бо апелює до емоцій, інтуїції, уподобанням, внутрішнім переконанням, обходячись без «калькуляції».
Здається, що у випадку важкого вибору розумніше все ретельно продумати кілька разів, перш ніж приймати остаточне рішення. Між тим, люди дуже часто керуються скоріше серцем, ніж розумом — навіть у разі прийняття рішень, які впливають на всю їх життя (наприклад, при виборі супутника життя). Як зрозуміти, що в даній ситуації краще для нас?
В залежності від рангу проблеми людина зазвичай використовує від 1 до 3 стратегій прийняття рішень. Які методи використовуються при прийнятті життєвих виборів?
1. Отримання інформації від інших
Коли ви не знаєте, на що зважитися, ви часто користуєтеся підтримкою близьких, друзів, родини. Ви консультуєтеся, шукаєте додаткову інформацію. При необхідності прийняти складне рішення варто порадитися з іншими, запитати, що б зробили в подібній ситуації вони. Мозковий штурм, обмін думками з іншими допомагає поглянути на проблему з нової точки зору.
2. Відкладання вирішення в часі
Якщо ніхто і ніщо не допомагає, не поспішайте з вибором, дайте собі час. Ви можете тимчасово не відчувати себе достатньо сильними приймати рішення, які можуть вплинути на все ваше життя. Відкласти рішення на потім може виявитися вдалою ідеєю, оскільки за цей час можуть виявитися нові факти, які допоможуть зробити вибір. Але важливо не відкладати його до нескінченності, зрештою, потрібно визначитися.
3. Виняток гірших варіантів
Коли у вас є кілька різних варіантів і ви не знаєте, якому віддати перевагу, зробіть вибір, виключаючи те, що здається самим поганим і менш цікавим. У кінці такого відсіву залишиться краща альтернатива.
4. Вибір найменшого зла
Не завжди вибір полягає між добре-краще чи добре-гірше: доводиться вибирати між двома найбільш привабливими варіантами. Як вибрати одну з двох однаково неприємних альтернатив?
Потрібно вибирати те, що несе менше потенційно негативних наслідків, і змиритися з рішенням. Є речі, на які ми вплинути просто не в змозі. Тому іноді легше змиритися з необхідністю прийняти рішення з поганими наслідками, ніж прийняти такий вибір.
5. Перш ніж вибрати, аналізуйте
Це стратегія, що відноситься до алгоритмічного мислення. Складіть для себе плюси і мінуси кожної з альтернатив і виберіть ту, у якої більше позитивних наслідків. Іншими словами, складається баланс прибутків і втрат, пов’язаних з вибором одного варіанта і відмови від іншого. Однак, подібний холодний розрахунок можливий не завжди, тому що іноді емоції беруть гору над розумом.
6. Дійте під впливом моменту
Іноді немає ні часу, ні можливості довго розглядати отримані пропозиції. Тоді потрібно прийняти рішення стихійно, відразу ж, на гарячу руку. В цьому випадку краще довіритися своєму чуттю, внутрішнього голосу. Не завжди, керуючись емоціями, ми чинимо необачно. У ретроспективі виявляється, що це правильне рішення, тому довіряйте собі і своїй інтуїції.
7. Квадрат Декарта
Один з найбільш ефективних і простих способів прийняти важке рішення. Вам пропонується проаналізувати будь-яку ситуацію або проблему з різних точок зору. Щоб прийняти правильне рішення, дайте відповідь на чотири питання, глянувши на малюнок нижче.
Будьте обережні, даючи відповідь на четверте питання, оскільки ваш мозок спробує ігнорувати подвійне заперечення і спробує відповісти, як у першому пункті. Не дозволяйте цьому статися!
Чому цей метод настільки ефективний? Коли ви перебуваєте в ситуації, яка вимагає від вас прийняття складного рішення, ви часто застряє в першій точці — що станеться, якщо це станеться? Однак, квадрат Декарта дозволяє нам поглянути на проблему багатогранно і зробити ретельно продуманий і усвідомлений вибір.
8. Метод PMI
Як ефективно приймати важкі рішення? Можна скористатися методом Едварда де Боно — методом PMI. Ця абревіатура є похідною англійських слів (plus minus, interesting). Метод дуже простий. Він ґрунтується на тому, що перед прийняттям рішення воно всебічно оцінюється. На аркуші паперу малюється таблиця з трьома стовпцями (плюси, мінуси, цікаво), і в кожної з колонок вказуються аргументи за і проти. У колонці «цікаво» записується все, що не добре і не погано, але при цьому пов’язано з прийняттям рішення.
Нижче наведено приклад. Рішення: знімати квартиру на околиці разом з подругою?
Плюси: | Мінуси: | Цікаво: |
приємне товариство знайомої людини,
можна знімати квартиру краще, низька оплата. |
далеко від центру міста,
менший метраж кімнати, клубний стиль життя подруги. |
є сумніви,
що порозуміємося з приятелькою. |
Коли оформлюється дана таблиця, проводиться бальна оцінка кожного з аргументів у відповідності з напрямком аргументи за позначаються плюсом, проти — мінусом). Наприклад, для когось більше значення має більший простір, ніж приємне товариство. Наприкінці підсумовується значення всіх аргументів і визначається, чи буде баланс позитивним або негативним.
Метод PMI не можна назвати новаторським, він принципово не відрізняється від того, як ми приймаємо рішення в повсякденному житті. Здається, що він оцінює сильні та слабкі сторони даного вибору. Немає нічого більш далекого від істини. Більшість із нас, приймаючи рішення, насправді вже з самого початку беруть його для себе і потім підбирають аргументи, які б виправдали наш вибір. Навіть якщо виявиться, що прийняте нами рішення має на 3 мінуса більше, ми все одно його виберемо. Люди насправді не дуже раціональні, керуються особистими уподобаннями, смаком і т. д. Плюси і мінуси на аркуші паперу дозволять провести точний аналіз, щонайменше, при частковому відключення емоцій.
Люди дуже часто бояться наслідків свого вибору і не люблять приймати рішення. Вони охоче переклали відповідальність за своє життя на інших людей. На жаль, якщо ми хочемо бути щасливими, то повинні навчитися самі вирішувати свої питання і нести тягар життєвих виборів. Немає ніякої гарантії, що інші зробили б це замість нас краще. Ми ніколи не дізнаємося, чи краще проігноровані нами варіанти тих, що ми вибрали, тому не варто плакати над пролитим молоком і постійно шкодувати про плюси відхилених альтернатив. Постійно триває дисонанс вбиває нас морально.