Як видалити Яндекс-гаманець і платіжну історію назавжди

Електронну платіжну систему Яндекс.Гроші інтернет-користувачі високо оцінили за зручність і надійність. Але з часом з’являються причини, коли з сервісу необхідно вийти. Від бажання власника, видалити Яндекс.Гроші з обліковим записом або без, залежить, який з двох існуючих способів належить вибрати.

Як видалити Яндекс-гаманець без видалення пошти

Якщо профіль користувача містить цінну інформацію, яку не хочеться втратити, закрити Яндекс-гаманець слід без видалення електронної пошти. Цей варіант займає більше часу, але так є можливість зберегти адреси, закладки сайтів, фотографії, малюнки, листи, дані з хмарного сховища. Щоб видалити Яндекс.гаманець, не чіпаючи пошту, потрібно звернутися в службу підтримки сервісу. Зробити це можна через інтернет:

1. Увійти в систему, ввівши логін і пароль. Зліва відіб’ється номер гаманця і рахунок з доступними засобами.
2. Вивести гроші.
3. Відкрити розділ «Допомога», вибрати письмову заявку.
4. Заповнити відкриту форму, вказавши тему і написавши звернення, аргументирующее бажання відключити Яндекс.Гроші.
5. Надіслати повідомлення.

Розгляд прохання триває десять днів. На цей період краще рахунок заблокувати, відмовитися від усіх операцій. Результат може бути негативним, якщо наведені аргументи здадуться службі підтримки не переконливими. Можна зателефонувати за вказаними на сайті телефонами:

• Москва: +74959743586;
• будь-яке інше місто: 88002506699;
• інша країна: +74969743586.

Як видалити обліковий запис

Яндекс.гаманець можна видалити самостійно, закривши свій обліковий запис. Рекомендується обміркувати дане рішення, адже це призведе до втрати всіх даних профілю, пошти, диска, додатків назавжди, без шансу відновити.

Бажано попередньо зберегти потрібну інформацію на альтернативні електронні носії.

Слід врахувати, що завести новий поштовий ящик з таким ім’ям можна буде приблизно через півроку. Зважившись на такий крок, потрібно:

1. Зайти в особистий кабінет Яндекс.гаманця.
2. Зняти всі доступні засоби, повернути їх буде нереально.
3. Натиснувши на іконку профілю, вибрати пункт «Паспорт», клікнути лівою кнопкою мишки.
4. Знайти розділ «Видалити обліковий запис», натиснути.
5. Відкриється форма, яку необхідно уважно заповнити.
6. Підтвердити своє бажання.
7. Отримавши код з СМС, необхідне ввести в поле та підтвердити операцію. Після цього скасувати її не можна.
8. При позитивному результаті Yandex виконає переклад на головну сторінку.

Як відв’язати від гаманця карту

Для зручності платежів до гаманця прикріплюють банківські пластикові або віртуальні карти. Коли карта стає не потрібною, її потрібно видалити. Після видалення з сервісу гаманця, вона відчепиться самостійно. Те ж відбудеться при закінченні строку її дії. При бажанні інтернет-користувач може сам видалити прив’язану до гаманця карту, виконавши кілька простих дій. Для цього необхідно:

1. Відкрити особистий кабінет.
2. Авторизуватися.
3. Натиснути на «Налаштування».
4. Вибрати розділ «Управління картами» і натиснути «Відв’язати».

Як очистити історію

Існує єдиний спосіб очистити історію платежів – видалити обліковий запис. Але приховати всю інформацію не вийде. Сервіс Яндекс.Гроші, анологично іншим електронним платіжним системам, історію виконаних операцій записує на серверах, роблячи доступною своїй відповідній службі. За запитом правоохоронних органів, буде надана вся необхідна інформація. Вихід один – не здійснювати жодних протизаконних дій.

Відео