Контент-менеджер сайту — чим займається, вимоги та вміння, посадові інструкції, навчання та оплата
З розвитком інтернету з’явилася безліч нових професій: блогер, сео-фахівець та інші. Контент-менеджер повинен займатися сайтами, менеджментом, просуванням ресурсу. Майстер цієї справи створює, поширює контент, займається наповненням сайтів. Він керує копірайтерами, є редактором сайтів. Контент-редактор вирішує, яка інформація повинна бути представлена читачам, які теми підходять.
Хто такий контент-менеджер
Вакансія контент-менеджер підходить журналістам або досвідченим користувачам, успішно займаються копірайтингом. Ця посада є наступною сходинкою їх кар’єрних сходів. Контент-менеджмент – складна професія. Спеціаліст відповідальний за наповнення інтернет ресурсів (або навіть декількох), газети або журналу. Інформація повинна бути цікавою, актуальною. Це не редактор газети, у якого набагато більше функцій, обов’язків і прав.
Менеджер сайту повинен поєднувати безліч завдань, постійно активно проявляти себе, кожен день вкладати у свою роботу велика кількість сил і енергії. Хороші фахівці постійно співпрацюють з друкарської братією інтернету: копірайтерами, рерайтерами, блогерами, модераторами форумів. Вони координують їх роботу, дають завдання, вирішують складні завдання, пов’язані з їх роботою, допомагають у пошуку інформації.
Обов’язки
В основні посадові обов’язки контент-менеджера входить великий спектр турбот:
- просування сайту;
- розробка концепції ресурсу, пропозиція варіантів її доопрацювання, свіжих ідей;
- контроль за новими текстами, постійним оновленням інформації;
- контроль за поведінкою відвідувачів сайту;
- контроль за порядком на ресурсі;
- редагування і коректура готових текстів;
- створення нових розділів сайту;
- наповнення сайтів текстовими та графічними даними;
- участь у художньому оформленні;
- дослідження потреб цільової аудиторії;
- дослідження сайтів конкурентів;
- просування в соціальних мережах: ВКонтакте, Однокласники та інші.
Посадова інструкція
Для будь-якого інтернет-проекту підійде така посадова інструкція контент-менеджера:
- Загальні положення: досвід подібної роботи, знання основ HTML, веб-технологій, стилістики та граматики російської мови, навички коректора.
- Посадові обов’язки: просування сайту до дослідження конкурентного ринку.
- Права: отримувати інформацію, пропонувати керівництву варіанти удосконалення роботи, просити у керівництва кращих умов, приймати рішення у питаннях, що входять в сферу діяльності менеджера.
- Відповідальність: за невиконання своїх обов’язків, недотримання інструкцій, порушення трудової дисципліни, за всю інформацію на ресурсі, який був довірений йому.
Зарплата
Винагорода за роботу content-manager може бути різною, це залежить від проекту, досвіду роботи на цій посаді і особистих професійних досягнень. Часто початківці фахівці отримують зовсім невелику суму. Верхня межа не фіксована. Досвідчений і грамотний фахівець може одночасно займатися 2 або 3 корпоративними сайтами, отримувати за це більше.
Як стати контент-менеджером
Контент-редактором може стати не кожен бажаючий, людина повинна володіти особистими і професійними необхідними навичками, які допоможуть у роботі. Необхідні вимоги:
- Журналістська освіта, завдяки йому людина зможе розбиратися в жанрах текстів, добирати необхідний матеріал, писати якісні тексти, збирати цікавий матеріал.
- Основи веб-програмування: HTML, CSS, CMS, знати, як обробити будь-яку інформацію, викласти її на сайт, вміння працювати в пошукових системах.
- Розбиратися в тому, про що розповідає сайт.
- Чоловік повинен вміти спілкуватися з людьми, особливо з творчими. Авторам текстів він ставить завдання, відповідає на запитання, дає рекомендації. Якщо віддалений співробітник підвів, не написав текст, його потрібно написати самостійно.
- Спеціаліст повинен розуміти, що таке інтернет-маркетинг (СММ) і просування сайтів (SEO). Часто перед менеджером ставиться завдання розкрутити ресурс в мережі, тому такі навички просто необхідні.
Навчання
Часто бажаючі стати контент-редактором самостійно вивчають матеріал по темі, навчаються без будь-якої допомоги, але деякі хочуть отримати посвідчення про отриманих знаннях. Вони записуються на курси контент-менеджера, які включають теоретичні основи професії контент-менеджера і практичні завдання для тренування, закріплення. Основний упор робиться на тренувальні завдання. Це потрібно, щоб швидше напрацювати досвід, робити все швидко і якісно. Викладають уроки професіонали в цій області, довго працюють в своїй сфері.