Програми лікування за кордоном: послуги перекладача, як вирішити питання з мовою

Як вирішується питання з мовою, де перекладати медичні документи і так далі

Медичний туризм – це вид організації поїздки для людей, що бажають скористатися медичними послугами в іншій державі. Варто відзначити, що існує безліч причин, які сприяють прийняттю такого рішення. Як правило, людям доводиться звертатися в інші клініки, якщо стадія хвороби перейшла в більш пізню форму захворювання і місцеві фахівці здатні з нею впоратися, впевнитися у правильності поставленого діагнозу, привести себе в порядок і відновити свій рівень здоров’я.

Хоча в більшості випадків, медична допомога за кордоном, виявляється, за допомогою оформлення страховки, далеко не кожен добре заробляє людина може собі дозволити дорогий варіант, що передбачає великий перелік захворювань. Тому, все, що залишається, це шукати альтернативні методи вирішення проблеми, але при цьому кожен пацієнт бажає одержати максимальний ефект від проведеного лікування.

Варто зазначити, що на сьогоднішній день відбуватися значне інвестування в медичний туризм, тому ведеться ретельна підготовка фахівців, які будуть працювати в цій області. В основному, це країни, які користуються великою популярністю і туристичною відвідуваністю:

• Туреччина,
• Ізраїль,
• Греція,
• а також ряд азіатських країн, які протягом останніх десяти років активно розвиваються в рамках туризму.

Коли людина вирушає в медичний заклад за кордоном, основною проблемою є мовний бар’єр, що істотно спотворює сприйняття важливої інформації. Тому про вирішення проблеми необхідно подбати заздалегідь.

Роль мовного бар’єру в медичному туризмі

Загальновизнаним фактором, який впливає на отримання позитивного результату лікування є активна співпраця пацієнта та лікаря. Але при наявності мовного бар’єру виникає ряд труднощів, оскільки всю ситуацію пояснити на пальцях навряд чи вдасться.

Крім того, лікар найчастіше веде відразу кілька пацієнтів, тому витрачати кілька годин на пояснення діагнозу або передбачуваного плану лікування, він просто не в змозі. Як правило, кожен фахівець розмовляє інтернаціональною мовою – англійською, а ось що стосується пацієнтів, то таке явище залишається досить рідкісним.

В такому випадку, оптимальним варіантом розв’язання проблеми стане звернення до професійного провайдера. Варто відзначити, що деякі туристичні агентства при необхідності готові надати послуги такого фахівця за додаткову плату, про що варто обов’язково дізнатися перед відльотом.

Існує інший варіант, підібрати країну, де населення або фахівці розмовляють російською мовою. Відразу варто відзначити, що в Європі таких країн мало. Основними варіантами є Ізраїль і Литва, оскільки більшість співвітчизників іммігрували в 90-х роках і вже не повернулися назад. Агентства, які професійно займаються виключно медичним туризмом, найчастіше мають вже на місцях перекладачів, чиїми послугами можна скористатися прямо на місці. Однак варто розуміти, що такі послуги коштують недешево. Список закладів, де надаються послуги перекладача безкоштовно, вкрай маленький.

Але основним завданням будь-якого іноземного лікаря, є донести інформацію до пацієнта таким чином, щоб він зміг зрозуміти всю серйозність ситуації і що собою являє поставлений діагноз.

Що необхідно зробити перед поїздкою?

Варто відзначити, що перед тим, як вирушати в поїздку, рекомендується подбати про всі дрібниці, щоб не витрачати на це дорогоцінний час за кордоном. В першу чергу, щоб агентство могло розрахувати точну вартість лікування, необхідно перевести документацію на англійську мову.

До таких документів належать:

• історія хвороби,
• висновок російських фахівців про стан здоров’я пацієнта,
• інформація про щеплення з медичної карти,
• висновок лікаря.

У кожного медичного закладу цей список свій, тому попередньо необхідно уточнити всі дані у туристичного агентства. Займатися перекладом документів найкраще в Росії. Як правило, переклад однієї сторінки складає порядку 300 – 500 рублів. Крім того, деякі лікарні вимагають, що перекладений документ був нотаріально завірений.

Другий аспект, про який необхідно подбати заздалегідь, це місце проживання. В першу чергу, рекомендується уточнити, чи надає житло медичний заклад. Якщо ні, то краще орендувати апартаменти або забронювати готель, яка буде максимально наближена до медичного центру. Адже деякі захворювання вимагають впливу сильних медикаментів, в результаті чого стан пацієнта може бути нестабільним. Тому важливо дістатися до житла як можна швидше.

Не менш важливим є трансфер. Деякі компанії попередньо можуть організовувати надання послуги, включаючи її в загальний рахунок. Також важливо по прильоту дізнатися, як добиратися до пункту призначення. Більшість тур-операторів організують трансфер від аеропорту до міста, однак варто розуміти, що медичний туризм – це специфічний вид, і він тільки починає активно розвиватися, тому можуть бути і свої чималі нюанси.

Інше питання, медикаментозне забезпечення. Якщо лікар в якості комплексного впливу на хворобу вибирає використання лікарських препаратів, то потрібно уточнити, чи оплачуються вони окремо, де їх можна придбати і інші моменти. Також при формуванні бюджету поїздки, про це важливому аспекті необхідно пам’ятати, в іншому випадку вся процедура лікування може виявитися просто безглуздою. Питання про те, наскільки точну інформацію зможуть дати туристичні агенти – 50 на 50, оскільки кожна клініка має свої специфічні особливості.

Тому було б непогано безпосередньо зв’язатися з клінікою і уточнити цей момент. Як правило, це легко можна зробити за допомогою зворотного зв’язку, якою оснащені практично всі офіційні сайти. Краще всього задавати питання на англійській мові за допомогою онлайн-перекладачів, оскільки російською мовою говорять одиниці фахівців, особливо, якщо планується поїздка в Європу.

Медичний туризм – це абсолютно нова гілка розвитку, яка має непогані перспективи. Багато фахівців стверджують, що в недалекому майбутньому кількість людей, що використовують такий сервіс, зросте в середньому на 15%. Однак багато чого буде залежати від економічної ситуації у світі, оскільки на сьогоднішній день більшість країн переживають не самий сприятливий час.