Як придбати меблі в інтернеті і не пошкодувати: 6 корисних порад, на що звернути увагу

Стрімкий розвиток мережі позбавило нас від необхідності ходити по магазинах у виснажливих пошуках потрібної меблів. Сьогодні купити диван, ліжко або шафа-купе можна в один-два кліка, не виходячи з дому. Але разом з зручністю такого віртуального шопінгу часто можна отримати і ряд проблем. Адже меблі – це купівля, яка повинна прослужити не один рік, а тому отримати «кота в мішку» зовсім не хочеться. Пропонуємо кілька порад, як купити якісну меблі в інтернет-магазині і не прогадати.

Порада 1. Ретельно заміряйте кімнату. І не тільки

Про те, що необхідно виміряти простір, призначене для нової меблів, і співвіднести ці цифри з розмірами, зазначеними в описі товару на сайті, знають всі. При цьому багато ігнорують вимірювання дверних прорізів, габаритів передпокою і ширини сходів, через які куплену меблі доведеться пронести. А в результаті великогабаритні дивани, наприклад, так і не добираються до свого місця в квартирі, застрягаючи в одній з дверей. Або добираються, але неабияк пошарпаними. Щоб уникнути таких проблем та зберегти нерви, не варто нехтувати точними вимірами як меблів, так і всього, що може стати на заваді її успішної транспортування до місця призначення.

Порада 2. Знайдіть надійного продавця

Меблі – дорога покупка, тому до вибору інтернет-магазину потрібно підійти серйозно. Купувати під впливом одних тільки емоцій не варто. Навіть якщо на одному із сайтів ви знайшли меблі мрії і вже готові натиснути на кнопку «купити», не поспішайте цього робити, а проведіть невелике дослідження. Для початку вивчіть розділ сайту «Про магазин» (він може називатися і «Про нас» або «Про компанії»). Зазвичай тут розміщують контактні дані продавця, невелику історію організації, з якої ви можете дізнатися, скільки років вона займається продажами меблів і в яких регіонах представлена.

Інтернет-магазин «Будинок меблів» працює на ринку вже понад 10 років. За цей час компанія обзавелася власним виробництвом і зарекомендувала себе як надійний постачальник якісної меблів: м’яких та корпусних.

Важливим кроком у визначенні надійності магазину стане пошук і вивчення відгуків покупців про наданий сервісі. Шукати їх можна як безпосередньо на сайті, так і на сторонніх ресурсах. При цьому зазначимо, що не варто лякатися декількох негативних відгуків серед більшості позитивних – спробуйте об’єктивно поглянути на ситуацію, описану покупцем. Як правило, інтернет-магазини дають розгорнуті відповіді на претензії, і користувачі можуть спостерігати за рішенням проблеми.

Порада 3. Порівняйте ціни

Інтернет-магазинів не один і не два, а десятки або навіть сотні. Тому, навіть якщо жадана модель знайдена в конкретному, завжди корисно порівняти її з аналогічними пропозиціями конкурентів. Але поставтеся до питання серйозно, т. к. при зовнішній схожості моделі можуть мати різний конструктив, більш дешеві – бути виготовлені з матеріалів низької якості. Детальне вивчення інформації про конкретної моделі меблів дозволить уникнути помилок.

Увагу варто звернути не тільки на ціну, але і додаткові послуги: деякі компанії закладають доставку і складання у вартість виробу.

Порада 4. Зверніть увагу на колір

Фотографії на сайті не завжди точно передають текстуру матеріалів, а відображення квітів багато в чому залежить від технічних характеристик і налаштувань вашого монітора. Тому існує ймовірність отримати виріб, який не виправдовує очікування. Особливо це стосується м’яких меблів. Вибирайте інтернет-магазин, що надає детальні фото моделей з різних ракурсів. А щоб уникнути несподіванок, корисно дізнатися, дає продавець можливість попереднього огляду сподобалася меблів при отриманні.

Порада 5. Уточніть деталі доставки

Оскільки меблі – це найчастіше великогабаритний товар, заглянути в розділ «Доставка» перед оформленням замовлення також не завадить. Завдяки цьому ви уникнете неприємних сюрпризів. На сторінці повинні бути вказані терміни і вартість доставки, або розташований калькулятор для самостійного розрахунку. Не забудьте уточнити і те, в яку суму обійдеться підйом на поверх і наступна збірка. Зверніть увагу – більшість виробників дають гарантію на вироби тільки у випадку, якщо збірка була проведена фахівцем фабрики. Тому, збираючись зводити габаритний шафа-купе своїми силами, майте на увазі – відповідальність за результат цілком на ваших плечах.

Рада 6. Дізнайтеся правила обміну та повернення

Бувають випадки, коли товар виявляється неякісним або просто не підходить вам за якими-небудь критеріями. В цьому випадку потрібно буде організація його обміну або повернення. Якщо в меблях виявлений брак, продавець зобов’язаний або прийняти його назад і повернути гроші, або усунути дефект за свій рахунок, або зменшити вартість пропорційно виявленого дефекту.

Якщо ж потрібно повернути в інтернет-магазин меблі належної якості, яка, наприклад, не підійшла за кольором або габаритами, завдання ускладнюється. Комплекти і меблеві гарнітури (наприклад, кухонні), а також меблі, виготовлені на замовлення, не підлягають обміну та поверненню. Інші предмети, куплені через Інтернет, можна повернути або обміняти протягом семи днів після доставки. Варто ще до оформлення замовлення уточнити умови і вартість процедури, адже оплачувати доставку покупцю в будь-якому випадку доведеться самостійно.

Висновок

Процес покупки великих і дорогих товарів в інтернет-магазині, здавався ще три-п’ять років тому трудомістким, небезпечним і ненадійним, сьогодні значно еволюціонував і спростився. В Інтернеті можна швидко переглянути безліч варіантів меблів, відфільтрувати товари за кольором, розміру, виду матеріалів, стилю, ціною, а також заощадити сили і час, які могли б бути витрачені на відвідування офлайн-магазинів. Візьміть на озброєння наші корисні поради, і сміливо вирушайте на пошуки ідеальної меблів в мережу! Вдалих вам покупок!